ماژول ویرایش سفارش توسط مشتری
- ورژن پرستاشاپ
- 1.7.8 تا 8.1.2
- نسخه ماژول
- 1.0
- آخرین آپدیت
- 1404/06/11
- تاریخ عرضه
- 1404/06/11
- نصب رایگان
ماژول ویرایش سفارش پرستاشاپ ابزاری منحصربهفرد است که به مشتریان اجازه میدهد پس از ثبت خرید، سفارش خود را بهسادگی تغییر دهند؛ از افزودن یا حذف محصول گرفته تا تغییر تعداد کالا و پرداخت یا بازگشت مابهالتفاوت. این قابلیت، مشکل بزرگ فروشگاهسازها در نبود امکان ویرایش سفارش را برای همیشه حل کرده و نتیجهاش کاهش لغو سفارشها، کاهش فشار بر پشتیبانی، افزایش رضایت و وفاداری مشتریان و در نهایت رشد فروش فروشگاه شماست. 🚀
معرفی
انقلابی در مدیریت سفارشها: ماژول ویرایش سفارش توسط مشتری!
به مشتریان خود قدرتی را بدهید که در هیچ فروشگاه ساز دیگری وجود ندارد .
آیا میدانستید؟
به صورت پیشفرض، پرستاشاپ و یا حتی همه فروشگاه سازهای دیگر به مشتریان اجازه نمیدهد پس از ثبت نهایی، سفارش خود را ویرایش کنند. این کمبود بزرگ باعث تماسهای مکرر با پشتیبانی، لغو سفارشها و نارضایتی مشتریان میشود. ماژول ما این مشکل را برای همیشه حل میکند!
چرا این ماژول برای فروشگاه شما ضروری است؟ 🤔
گاهی مشتری بعد از ثبت سفارش از نوع محصول خریداری شده یا تعداد آن پشیمان میشود ، حتی گاهی یادش میفتد که ای کاش این محصول هم میخریدم . با این ماژول مشتریان شما دیگر نیازی به لغو سفارش برای افزودن یک کالا یا تغییر تعداد ندارند. آنها میتوانند به سادگی و در لحظه سفارش خود را ویرایش کنند. این یعنی کاهش سفارشهای لغو شده، افزایش رضایت مشتری و کاهش بار کاری تیم پشتیبانی شما.
تا حالا براتون پیش اومده بعد از ثبت خرید آنلاین، تازه یادتون بیفته که:
- ✨ ای کاش اون مدل دیگه رو انتخاب میکردم!
- 📦 بهتر نبود یه محصول دیگه هم میخریدم تا فقط یکبار هزینه ارسال بدم؟
- 💸 وای، این ماه قسط دارم، کاش تعداد خریدهام کمتر بود!
- 🤔 یا حتی بعد از مقایسه با یه محصول دیگه، از خریدتون پشیمون بشین؟
این حسها برای همه ما آشناست. درست همون لحظهای که دکمه ثبت سفارش رو میزنیم، تازه مغزمون شروع میکنه به مرور «ای کاشها»!
اینجاست که داشتن امکان ویرایش سفارش قبل از بررسی و ارسال توسط فروشگاه مثل یک ناجی عمل میکنه. فکرشو بکن 😍 خیلی راحت تغییر میدی، چیزی اضافه میکنی یا حتی سفارشتو سبکتر میکنی... و در نهایت با خیال راحت منتظر بستهات میمونی. 📦
این ماژول دقیقا برای پاسخ به این نیاز طراحی شده
ویژگیهای کلیدی و منحصربهفرد ماژول
- افزودن محصول جدید: مشتری میتواند محصولات جدیدی را به سفارش ثبت شده خود اضافه کند.
- حذف محصول: امکان حذف یک یا چند محصول از سبد خرید پس از ثبت سفارش.
- تغییر تعداد کالا: افزایش یا کاهش تعداد هر محصول در سفارش به سادگی ممکن است.
- محاسبه خودکار مابهالتفاوت: سیستم به طور هوشمند مبلغ نهایی را محاسبه کرده و مابهالتفاوت را برای پرداخت یا بازگشت وجه نمایش میدهد.
- مدیریت پرداخت/بازگشت وجه: امکان دریافت شماره شبا برای بازگشت وجه و اتصال به درگاه پرداخت برای دریافت مابهالتفاوت.
- بهروزرسانی خودکار موجودی انبار: با هر تغییر در سفارش، موجودی انبار به صورت خودکار اصلاح میشود.
کنترل کامل در دستان شماست! (پنل مدیریت)
- تعیین وضعیتهای مجاز: شما مشخص میکنید که مشتری در کدام وضعیتهای سفارش (مانند "در حال آمادهسازی") قادر به ویرایش باشد.
- محدودیت تعداد ویرایش: برای جلوگیری از ویرایشهای بیرویه، میتوانید حداکثر تعداد دفعات مجاز برای ویرایش هر سفارش را تعیین کنید.
- فعال/غیرفعالسازی قابلیتها: میتوانید امکان افزودن، حذف یا تغییر تعداد را به صورت جداگانه برای مشتریان فعال یا غیرفعال کنید.
- جستجوی ایجکس (AJAX) پیشرفته: مشتریان به راحتی میتوانند با جستجوی نام محصول و یا مرجع، کالای مورد نظر خود را برای افزودن به سفارش پیدا کنند.
- تاریخچه کامل تغییرات: تمام ویرایشهای انجام شده توسط مشتری در یک تاریخچه دقیق ثبت و قابل مشاهده است.
📈 مزیتهای نصب این ماژول برای کسبوکار شما
😊 افزایش رضایت مشتریان
با دادن اختیار بیشتر به مشتری، حس بهتری از خرید در فروشگاه شما خواهد داشت و به یک مشتری وفادار تبدیل میشود.
📉 کاهش هزینههای پشتیبانی
حجم تیکتها و تماسهای تلفنی برای تغییرات ساده در سفارش به شدت کاهش یافته و تیم شما روی مسائل مهمتر تمرکز میکند.
🛍️ جلوگیری از لغو سفارش
مشتری به جای لغو کل سفارش برای یک تغییر کوچک، به سادگی آن را ویرایش میکند.
یک سرمایهگذاری هوشمند برای رشد فروشگاه شما
همین امروز با نصب این ماژول، تجربه خرید مشتریان خود را متحول کرده و فروشگاه خود را از رقبا متمایز کنید!
آخرین تغییرات
انتشار اولیه ماژول
دیدگاه کاربران
متوسط امتیاز مشتریان
5
از مجموع 1 نظر
سوالی دارم
تفاوت جمع خرید بعد از ویرایش مشتری چطوری پرداخت میشه؟
بهمن رستم پور (کارشناس مستر پرستا) :
سلام بر شما
اگه جمع مبلغ پرداختی مشتری کمتر از جمع ادیت شده باشه ، ماژول امکان اتصال به ماژول فرم پرداخت پرستایار رو داره و میتونه آنلاین پرداخت کنه.
اما اگر جمع کمتر بشه ، یعنی شما بدهکار مشتری بشین ، مشتری میتونه شماره کارت یا شبای خودشو بذاره و شما مبلغ رو باهاش تسویه میکنید.